臨海斎場ご葬儀プラン家族葬38

「自宅は階段が狭く曲がっているんですが、二階の部屋まで故人を連れて来てもらえますか。」 とお迎えの際ご相談がありました。「弊社はどんな状況でも、 ご家族様がご自宅に帰してあげたいという希望がある場合にはお連れします。」 とお伝えしました。ご自宅で横になる故人様に皆一日中お別れをしたそうです。
プラン内で選んでいただける生花祭壇については、 形だけではなく使用するお花の種類もご指示いただき、とても喜んでいただけました。

以前、弊社が同じ臨海斎場でお手伝いさせていただいたご喪家のご友人でした。 当時のご葬儀にご参列いただき、弊社の対応や生花祭壇を気に入っていただき、事前相談・事前予約をいただいておりました。
故人様が亡くなられた日、喪主様は慌てることなく「今逝きました、後はお願いします。」と担当へ電話が入りました。 事前相談をしておりて本当に良かったと、後でお話しいただきました。

昨年、同じ臨海斎場でご親戚様のご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様でした。
当時お式に参列された故人様のご家族が「とても良い式だった、これから家族に何かあったときにはエスコートさんに連絡しよう」と お考えだったそうです。
お身内だけで派手にせず、しめやかにという故人様のご意向通りになるよう喪主様と打合せさせていただきました。 「通夜・告別式ともに故人とのお別れに集中できた、エスコートの皆様のご協力で気持ちは少し落ち着きました」と 大変ありがたいお言葉を頂戴いたしました。

お花が好きだったという故人様のために、プラン内の祭壇に合わせてご供花を祭壇に組み込ませていただきランクアップさせていただきました。
ご家族様とごく親しいご友人のみでのご葬儀となり、皆様がそれぞれにお別れに集中なされたお式となりました。